软件开发管理流程（软件开发过程管理流程）
本篇文章给大家谈谈软件开发管理流程，以及软件开发过程管理流程对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
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软件开发的基本流程包括哪些
软件开发是根据用户要求建造出软件系统或者系统中的软件卐部分的过程。软件开发是一项包括需求捕捉、需求分析、设计、实现▃和测试的系统工程。软件一般是用某种程序设计语言来实现的。通常采用软件开发工具可以进行开发。软件分为系统软件和应用软件，并不只是包括可以在计算机上运行的程序，与这★些程序相关的文件一般也被认为是软件的一部※分。 软件设计思路和方法的一般过程，包括设计软件的功能和实现的算法和方法、软件的总体结构设计和模块设计、编程和调试、程序联◆调和测试,然后进行编写再提交程序。
软件项目的管理流程
导语：关于软件项目的管理流程，相关人员来了解一下吧。下面是我收集整理的软件项目管理流程，供各位阅读和ξ参考。
一、 ? ? 风险评估
软件项目风险是↙指在整个项目周期中所涉及的成本预算、开发进度、技术难度、经济可行性、安全管理等各方面的问题，以及由这些问题而对项目ξ所产生的影响。项目的风险与其可行性︾成反比，其可行性越高，风险越低。软件项目的可行性分为经济可行性、业务可行性、技术可行性、法律可行性等四个方面。而软件项目风险则分为产品规模风险、需要风险、相关性风险、管理风险、安全风险等六个方面：
1. ? ? ?产品规模风险
项目的风险是与产品的规模成正比的，一般产品♀规模越大，问题就越突出。尤其是估算∏产品规模的方法，复用软件ξ 的多少，需求变更的多少等因素与产＠品风险息息相关：
(1) ?估算产品规模的方法
(2) ?产品规模∏估算的信任度
(3) ?产品规模与以前产品规模平均值的偏差
(4) ?产品的用户数
(5) ?复〖用软件的多少
(6) ?产品需求变更的多少
2. ? ? ?需求风险
很◥多项目在确定需求时都面临着一些不确定性。当在项目早期容忍了这些不确定性，并且在项目进展过程当中ζ 得不到解决，这些问题就会对々项目的成功造成很大威胁。如果不控制与需求相关的风险因素，那么就很有可能产生错误的产品或者拙劣地建造预期的产品。每一种情况对产品来讲都可能致命▲的，这些的风险因♀素有:
(1) ?对产品缺少清晰的认识
(2) ?对产品需求缺少认同
(3) ?在做需求分析过程中客户参与不够
(4) ?没有优先需求
(5) ?由于不确定的需要导致新的市场
(6) ?不断变『化需求
(7) ?缺少有效的需求变化管理过程
(8) ?对】需求的变化缺少相关分析等
3. ? ? ?相关性风险
许多风险都是因为项目的外部环境或因素的『相关性产生的。控制◤外部的相关性风险， 能缓解策略应该包括可能性计划，以便从第二资源或协同工作资源中取得必要的组成部分，并觉察潜在的问题,与外部环境相关的□因素有：
(1) ?客户供应条目或信息
(2) ?交互成员◥或交互团体依赖性
(3) ?内部或外部转包商的关系
(4) ?经验丰富人员的可得性
(5) ?项目的复用性
4. ? ? ?技术风险
软件技术的飞速发展和经验丰富员工的缺乏，意味着项目团队可能会因为技巧的∮原因影响项目的↓成功。 在早期，识别风险从而采取合适的预防措施是解决风险领域问题的关键，比如：培训、聘请顾问以及为项目团队招聘合适的人才等。关于技术主要有下面这些风险因素：
(1) ?缺乏培训
(2) ?对方法、工具和技术理解的不够↓
(3) ?应用领域的经验不足
(4) ?对新︼的技术和开发方法应用不熟悉
5. ? ? ?管理风险
尽管管理问题制约了很多项目的成功，但是不要因为风险管理ㄨ计划中没有包括所有管理活动而感到惊奇。在大部分项目里，项目经理经常︽是写项目风险管理计划的人，他□们有先天性的不足——不能检查到自己的错误。因而，使项目的成功变得更加困难。如果不正视这些棘手的问题，它们就很有可能在项目々进行的某个阶段影响项目本身。当我们定义【了项目追踪过程并且明晰项目≡角色和责任，就能处理这些风险因素：
(1) ?计划和任务定义不够充分
(2) ?对实际项目状态不了解
(3) ?项目所有者和决策者分不清》
(4) ?不切实际的承诺
(5) ?不能与员工之间的进行充∞分地沟通
6. ? ? ?安全风险
软件产品本♀身是属于创造性的产品，产品本身的核心技术保密非常重要◥。但一直以来「，我们在软件①这方 面的安全意识比较淡薄，对软件产品的开发主要注重技术本身，而忽略了专利的保护。软件行业的技术人员流动是很普遍的现象，随着技术◣人员的流失、变更，很能会导致产品和新技术的泄密，致使我们的软件产品被它公司窃←取，导致项目失败。而且在软件方面关于知识产权的认定目前还没有明确的一个行业规范，这也是我们 软件项目潜在←的风险。
7. ? ? ?回避风险的方式
(1) ?以开发方诱导能保证需求的完整，使〇需求与客户的真实期望高度一致。再以书面方便形成《用户需求》这一重要的文档，避免疏漏造成的损失【在软件系统的后续阶段被逐步地放大。
(2) ?设立监督▅制度，项目开发中任何较大的决定都必须有客户参与进行的，在该项目中↓项目监督由项目开发中的质量监督组来实施◣。
(3) ?需求变更需要经过统一的负责人提出,并且要用户需求的审→核领导认可,需求变更应该是定期而不是随时的提出,而且开发方应该做好详细的记录,让客户了解需求变更的实际情况。
(4) ?控制系统的复杂程度，过于简单的系统结构◇，对用户来使用比例会有明显的折扣，甚至造成软件寿№命过短。反之，软件结构的过于灵活和通用，必然引起软件实现的难度增加，系统的复杂度会上升，这又会在实现和测试阶段带来风险。适当控制系╱统的复杂程度有利于降低开↑发的风险。
(5) ?从软件工程的角度看，软件维护费用约占总费用的55%~70%，系统越大，该费用越高。对系统可维护性的轻╲视是大型软件系统的↓最大风险。在软件漫长的运营期内，业务规则肯定会不断发展，科学的解决此问题的做法是不断对软件系统进行版本升级，在确保可维护性的前提下逐步扩展』系统。
(6) ?设定应急计划↘，每个开发计划都至少↓应该设定一个应急预案去应对出现突发情况和不可遇知的风险。
二、 ? ? 成本预算
1. ? ? ?成本预算方式
(1) ?自上而〒下的预算方法
自上而下的预方法主要是依据上⌒层、中层项目管理人员的管理经验进行判断，对构成项目整体成本的子项目成本进行估计，并把这些判断估计的结╱果传递给低一层〒的管理人员，在此基础上由这一层的管理人员〖对组成项目的子任务和子项目的成本进行估计，然后继续向下一层传递他们的成本估计，直到传递到最低一层。
使用此预算方式，在上层的管理人员根据⌒ 他们的经验进行的费用估计分解到下层时，可能会出现→下层人员认为上层的估计不足以完成相应任务的情况。这时，下层人员不『一定会表达出自己的真实观点，不一定会和上层管理人员进行理智地讨论，从而得出更为合理的预算分配方案。在实际中，他们往往只能沉默地等待上层管理者自行发现问题并予以纠正，这样往往会给项目□ 带来诸多问题。
自上而下更』适用于项目启动的前期，与真实费用相差〓在30% ~ 70%之间。
Scrum使用自上而下的成本预算方式，它不会立即精确地确定成本，而是以最大限度容纳客户对未来产品要求所产生的变∏更。
(2) ?自下而上的预算方∑ 法
自下而上方法要求运用WBS（Work Breakdown Structure，工作分解■结构）对项目的所有工作任务的时间和预算进行仔细考察。最初，预算是针对资源（团队成员的工作时间、硬件的配置）进行的，项目经理在此之上再加上适当的间接费用（如培训费用、管理费用、不可预见▽费等）以及项目要★达到的利润目标就形成了项目的总预算。自下而上的预算方法要求全面考虑所有涉及到的工作任务，更适用于项目的初期与中期，它能准备地评估项目的成本，与真实费用相差在5% ~ 10%之间。
注解：WBS
WBS是面向提交成果对★项目的分解，从提交成果◎的列表可以确定每个提交成果『需要执行的活动。Scrum会对WBS进一步细※化，把一个迭代分解为一个或多个的工作包，再把工作包分解为细■小的开发任务（一般开发任务的开发周期在15个工作小时》以内）。
2. ? ? ?确定项目支出
总体成本〗预算就是结合下列多个成本预算方式综合计算的开发成本：
(1) ?零基数预算
在成本预算的初期应该使用零基︾数的计算原则▼，而不可以使用类似于：以上一年总体费用加上20% 这样粗略的方式计算项目成本。
(2) ?软硬∞件成本、物品成本
物品成本是指类似于：服务器（RAM 硬盘 CPU NIC卡 RAID簇）成本、维护成本、机房租金、光纤通讯成本、软件成本等的成∮本。
计算成本时需要考虑组装硬盘需时的长短，技术人员需要具备的质素，产品供应商能否提供保证质量，管理时是否需要额外∏的管理人员这些多方〖因素。
(3) ?软件许可证成本
(4) ?外包成本
当使用类♂似：视频、短信、移动电信类服务、门户网站等子项目时∏可以考虑以外包形式ㄨ完成，以降低开发成本。
(5) ?人力资源成本
计算人力资源成本时应该使用以最高和最低的工作效率估算平均效率的方式，计算出◥人力资源的平均成本。
(6) ?维修保养成本
三、 ? ? 客户沟通≡的过程
从客户沟通的方向出发来看，软件项目可分为：需求识别、方案定制、项目实施、项目结束等4个不同的阶段，各个阶段▲都具有不同的沟通重点。
1. ?需求识别阶段
(1) ?文本沟通
在需求识别的前期，应该通过问〓卷、原型展示、界面展示、逻辑处理展示、准化文档模板等Ψ 方式进行全方位多角度♂的分析，随时将不明确之处反馈给客户,以期待客户解答。并以文本记录的方式建立需要分析书，并要求客户审核需求分析书，以达到需要分析与客户的真实▂期望高度一致的结Ψ果。
(2) ?业务逻辑沟通
在进行◥业务沟通时，应该了解客户的行业语言，以促进业务分析的过程，越过应用需求和开发之间的鸿沟。沟通过程提倡以草图或者可视信息化的方式进行, 针对不同层面的企业用户提供最适合的操▲作界面。以多角度的方式思考问题，要抓住需求重点,尤其是客户方领导所关注的创新类和实用类需求。
(3) ?需求变↓更的规范化管理
需求变更在软件开发类项目中∴是可以理解的,但必须对需求变更】做好规范化的管理，以避免出现需求↘无止境变更的风险。需求变↓更必须由统一的负责人提出,并且由用户需求的审核领导者认可。需求变ぷ更的提出应该是定期而不是随时的，开发方应该做好详细的文本记录,让客户了解需求变更的实际★情况和开发方为之所付出的成本代价。
2. ?方案定制阶段
该阶段项目的主要▓任务是与客户共同制定⊙一个以前期明确的需求、双方的资源、项目开始的阶段、实施的时间约定、项目费用限制等为基础的具有可操作性的项目计々划,从本阶段开始争取客户全面【参与项目的管理，并以双方的共同利益考虑项目实施的具体计划与风险规避。
3. ?项目实施阶段
在该阶段,软件项目团队应该与客户共〓同领导项目的实】施。同时,项目团队应实时评估客户满意度,并通过持续改进的方式提高客户满意度,还应要求客户参加必要的培训,以及在必要时检查项目产品。在出现客户的◥需求变更前,应主「动与客户沟通交流,使客户№充分了解项目的每个环节,以及变更带来的影∩响,减少需求变更。如果出现客户需求变更,应与客户一起共同解决由变更引起的成本、进度、质量变化。
4. ?结束阶段
该阶段主要进行项目成果的移交，并把系统交「付给维护人员，帮助客户实现商务目标，结清〒各种款项。完成这些工作后应该进行项目评估，审核此项目的成果并总结项目经验。
5. ?售前人员注意事项
在产品型项目作为开发成果时，相关销售人员应该注意：对产品的推销不◤应该过分承诺。如♀果过分承诺,会给后续的项目实施带来困难;一旦承诺没有兑现,也会降低客户满【意度,影响今后合＠ 作。如果有附加承诺,一定要以文本形式记录，让实施项目经理知晓并传达给项目组成员。
注解：在软件项目中,需要明确以下◣四种客户角色
A. ? 要明确最终使用部门和用户,要去了解他们现有的工＠ 作方式,要让他们知道项目的目标框架,知道项目要解决他们的哪些困难,但绝对不是全部困难,这样可以较好◇的控制项目范围。
B. ? 要明确需求的提出者,他或者他们要能☆够代表最终客户群体。提出№产品需求的这类客户要具有一定的技术、业务能力和权卐威,能够真正代表最∩终客户团队的意愿和想法,最好有IT基础,能够用IT语言描述问题和需求,以利于双方的沟通、协作,避免产生歧义。
C. ? 要明确做需求确认的中层领导,他要把握方向。软件︻开发项目是解决实际生产或者管理问题,同时 也是领导系统建设的具╲体实现,做需求确认的客户↑领导,既要了解高层领导的系统建设要点和方向,又要谙熟具体业▽务和生产管理实际。如果是这样的客户领导来把 握和决策,对企业软件开发项目的顺利进展作用非凡。
D. ? 要明确谁来对成品提意见,谁来验收。项ω目验收环节,是项目的收尾↓环节,如果验收的人对项目初期◆的需求目标不了解,会从态度和产品实际使用效果上对验收产生负面的影响,对提供产品的企业关闭项目非常不利。根据实践总结,由需求提出人⌒和确认人来做项 目的〗验收工作,能够促进项目的顺利完成,避免延期。
四、 ? ? 需求分析
1. ? ? 需求分析的∮过程
需求过程包括需求开发和需求管理2个部分：
(1) ?需求开发就是〖对开发前期的管理，与客︻房的沟通过程，可以分为4个阶段：需求获取、需求分析、编写需求和需求验证。
(2) ?需求管理：就是软件项目开发过程中控制和维持需求约定的活动。包括：变更控制、版本控制、需求跟踪、需求状态跟踪。
2. ? ? ?需求的层√次
需求的层次包括：业务需求、用户需求、功能需求、非功能︼需求等4个方面。
3. ? ? 需求开发阶段的重点
(1) ?提取业务对象
业务对象是指系统使用的真实对象，例如一个供应链管理 (Supply Chain Management ,简称SCM) 业∩务对象主要包括：生产批发ω 商、零售商、送货商、顾客多个层♀次。
(2) ?提取业务流程
在了解业务逻辑的过程中，应该列举出所开发软件模块的各自职能，并□ 细化每个工作流程，深入分析业务逻辑。
(3) ?性能需求
在分析的前期应该注意客户对所开发软件的技术性能指标，如存储容量●限制、运行时间限制、安全保』密性等。
(4) ?环境需求
环境需求是指∑ 软件平台运行时所处环△境的要求，如硬件方面：机型、外部设备、数据通信接口;软件方面：系统软件，包括操作系统、网络软件、数据库管理系◆统方面;使用方面：使用部门在制度上，操作人员上的★技术水平上应具备怎样的条件。
(5) ?可靠Ψ 性需求
对所开发软件在投入运行后发生故障的概率，应该按实际的运行环境提出要求。对于重要的软件，或★是运行失效会造成严重后果的软件，应提出较高的可靠性要求。
(6) ?安全保密要◎求
在需求分析时╳应当在这方面恰当地做出规定，对※所开发的软件给予特殊的设计，使⊙其在运行中，其安全保密方面的性能得●到必要的保证。
(7) ?用户界面需求
为用户界面细致地规定到达的要求。
(8) ?资源使用需求
开发的软件在运行时和开发时所需要的各ξ种资源。
(9) ?软件成本消耗与开发进度需求
在软件项目立项后▃，根据合同规定，对软件开发的'进度和各步骤的费用提出要求，作为开发管理的依据。
(10) 开发目标∞需求
预先估计以后¤系统可能达到的目标，这样可以比较∮容易对系统进行必要的↓补充和修改。
4. ? ? ?需求分析的任务
需求分析的主要任务是①借助于当前系统的逻辑模型导出目▲标系统的逻辑模型，其流程如下：
(1) ?确定对系统的综合需求（功能、性能、运行、扩充需求）
(2) ?制作产品需求文档 (PRD)
(3) ?分析系统的数据需求（概念模型、数据字典、规范化）
(4) ?导出目标系统的详细的逻辑模型（数据流图、数据字典、主∏要功能描述）
(5) ?开发原形系ㄨ统
(6) ?从PRD提取编制软件需求规格说明书（SRS）
注解：SRS格式
1.引言 ?2系统概述（项目背景、系统目标、核心业务流程） 3.术语说明 ?4.系统结构（架构图、功能图）
5.主体功能与业务逻辑（重点） 6.接口需求（内部、外部接口、） 7.网络总体设计（拓扑网络、主机、组网）
8.运行环境（Linux、Windows、IIS、 WebLogic、Tomcat、OLAP、OLTP、JDK 8.0 、.NET Framework 4.0等）
五、 ? ? 面向对象程序设计（略）
1. ? ? ?设计原则
(1) ?SRP单一」职责链
每个类都应该只负责做一件事。
(2) ?OCP开封闭合原则
软件的实体（类、模块、函数等）应该是可以扩展的，但是不可修改的。
(3) ?LSP替换原则
子类必须能替换他们的基类型。
(4) ?DIP依赖倒♀置原则
高层模块不◥应该依赖于低层模块，二者都应该依赖于接口与抽象▓类。抽象不应该依赖于细节，细节应依赖于对象。
(5) ?ISP接口隔离♀原则
不应该强迫客◥户依赖于并未使用的接口，而应该把胖接口分离。
2. ? ? ?实现UML建模
(1) ?业务对象的提取
(2) ?根据SRS、CRC等实现用况建模
(3) ?实现业务顺序图
(4) ?建立类图，根据用况图建立对象之间的关联
(5) ?绘制活动图、实现协作图、状态图
六、 ? ? 开发管理
1. ? ? ?建立项目计划
(1) ?设计总体架构
针对系统的实施需要，采取适当Ψ的且成熟的框架结构。
(2) ?控制可扩展度█
扩展度过大，将提高系统的复杂程度◥，延长开发☉时间；扩展※度过低，会直接影响系统的二次开发与维护▓。控制系统的可扩展性，能提高开发效率，降低系统维护的难度。
(3) ?建立基础设施
合理分配部↘署软、硬件等基础设施所需要的时间与成本（例如：服务器ぷ的订购安装、光纤接入、软件平台订购）。
(4) ?划分开发任务
利用WBS（Work Breakdown Structure，工作分解结构）对可交付结果进行分类与划分。每个项目都能划分为多个不同阶↙段，每个阶段又可以分为▼多个工作包（Work Package），工作包是WBS里最小的可交⊙付结果，最后从工作包中分解出多个开发◣任务列表。
(5) ?部署开发进度
一个项目应该按进度划分为多个开发阶段，每个阶段的开发周期一般在30~60个工作日以内。在此阶段内应该与客户举行协商会【议，制定产品路线图≡，在开发过程中邀请客户积极参与并提出反馈㊣意见。然后把该时〓段内的开发任务按照开发难度，依赖性，重要性等〗多方条件划分为多个迭代周期。
在Scrum 敏捷软件开发原则中≡，应该把每个迭代任务进一步细分为多个开发任务列表，再开发任◣务分配给组员各自负责，而开发时＠ 间应该控制在15个工作小时以内。如果开发时间超出15个工作小时，应该考虑把开发任务再度细化。开发任务建议应该由组员自主选择，而不要使用强制分配的方式。
(5) ?测试项目成果
每个工作包都应该同步部署测¤试工作，提高项目的←质量。对出错BUG的工作包应〒该由测试人员以文本方式记录，向开发人员展示错误所在，让开发人员及时进行修¤改。
2. ? ? ?管理开发团队
(1) ?组建团队
按照工作任务与项目㊣时间的前提条件建立团队，按团队职责分配人员，一般团队人数应该控制在8~12人之间。当团队←人数超过15人时，应该考【虑把团队分解成2个独立团队，负责不同的开发任务⌒ 。
(2) ?分配开发任务
在每个迭代周期内（一般是15~30个工作日），应该把每个工作包进一步细分为多个开发任务，再开发任务分配给组员各自负责，开发时间应该控制在15个工作小时以内。如果开发任务的开发时间超∩出15个工作小时，应该考虑把任务再度细化。而开发任务应该以自由选择的方式分配给每个☆组员。
(3) ?监督开发№进度
在迭代的前期举行一次会议，让组员↑了解开发的进展及流程，并以自主选择的方式分配开发◇任务。期间可■使用Microsoft Project等工具记录开发◢流程的进展，在每个工作包完成开发后应该进行性功能的测试，并以文本方式记录测试结果。
每天举行一次15分钟ζ的站立会议，让组员交待昨天已完成的开发♀任务，当天将要做◣的任务，与开发过程中所遇到的问题。并在每周末举行一次例行会议，交待总体进程。
在迭代末期举行一次冲刺会议，总结ω项目的进展，交行╳已完成的任务，回顾该迭代周期内所遇到的问◆题，为下一个迭代做好准☆备。
(4) ?系统测试
对每个已完成的工作包进行适时的测试，保证系统质ω量与性能。对测试╳结果进行文本的记录，并把测试结果与绩效工资收入挂钩，并以真实数据计算组员的绩效收入。
(5) ?解决开发中所遇到的问题
对开发人员进行前期培训，可适当按工作能力分配任♂务，指导组员的开〖发。当遇到问题时应该在︻当天的站立会议时即时提出，并在15个工作小时内解决所遇到的问题以防止问题进一步扩大。
3. ? ? ?监管∞产品质量
(1) ?质量需要的是计划、设计而并非审查√的。在产品建立的初↘级，必须与“质量保证”（QA）的部门进ζ行协商，以正式文档的方式，决定恰当的质量策略和标准。
(2) ?在开发过程中使用TDD（测试驱动开发）的模式，提高ω 开发质量。测试人员应该以文本方式记♀录bug，并与开发人员共同工作的，把突出的缺陷演※示给开发人员，以提□ 高修改的效率。
(3) ?在每个迭代的结束时进行一次产品效果的演示，从客户、使用者、高层领导中收集反馈信息。在团队内部举行评审会议，分析测试结果，了解产品性』能，为下次迭代所需要做的改进做好计划。
4. ? ? ?修改项目计划
(1) ?在产品需要识别阶段，应该以文档形式记录产品功能与开发流程，在开发计划需要修改时，应该与客户共同探讨，让客户了解计划修改对项目进◆度所造成的影★响。
(2) ?项目计划的修改应▲该由统一的负责人提出,并且由用户需求的审核领导者认可。需求变更的提出应ω 该是定期而不是随时的。
(3) ?计划的→变更应该做好详细的文本记录，让客户了解需求变更的实际情况和开发方为之所付出的成本代价。
七、 ? ? 产品交付
1. ? ? ?项目的后期审核
在项目开发最终完成后，对开发人员来说可算是放下工作的重担，但对项目经理来说〓这往往是项目的关键时刻。前期⊙的风险评估、成本预算、需求分析、软件设计▂都是为了引导项目走向这一时刻，此时所有的目光都将投向项目管理人员。你可能发现大量而琐碎的工作将要在几个小时内完成，此刻项目经理更需要保持清醒与镇定，把最后的工作视为↑微型项目来对待。细致地对项目进■行后期的审核，分析▃项目成果、项目※团队的效率、可交付产品的价值，以此审核结果可作为项目管理经验总结的一部分。
2. ? ? ?质量评审
在项目交付前，应该把项目交给相关的“质量保证”（QA）部门进行质∮量评审，并邀请∑典型用户感受产品的质量。
3. ? ? ?项目的最终交付
正常情况下在项目的前期就会订立项目交付的协】议，项目交付方式分为非正式验〓收与正式验收两种。一般在项目完成后都会先进行非正式验收，让客户体会项目的质量并提出反馈意见，最后在客户肯定产品质量后再以书面协议的形式进行∏正式的产品验收。
4. ? ? ?项目的最终报告
在项目的最后，应该制定项目的最终报告，此报告可以视为是对该项目一个记录，但报告不必包含项目的所有方面。一般最终报告应」该包含以下方面：
(1) ?最初引进项目时的初期项目视图
(2) ?对该项目的价值㊣评估及支持性信息
(3) ?项目々的范围
(4) ?项目的开发流→程及WBS
(5) ?项目的会『议记录
(6) ?项目变更的报告及变更的理由
(7) ?与项目相关的沟通过程文件
(8) ?项目的审核报告与客户验收报告
(9) ?项目成员的表现报告
(10) 项目的最终成果
软件开发过程一般有几个阶段
软件开发的生命周期一般分为6个阶段：计划、需求分析、逻辑设计、程序编制、调试、运行和维护
软件生命周期分为软件定义、软件开∑ 发及软件运行维护三个阶段：
软△件定义阶段
制定计划：确定总目标；可行性研」究；探讨解决方案；制定开发计划。
需求分析：对待开发软件提出的需求进行分析并给出详细的定义。
软件开█发阶段
软件设计：分为概←要设计和详细设计两个部分?
软件实现：把软件设计转换成计算机可以ω接受的程序代●码
软件测试：在设计测试用例的基础上○检验软件的各个组▓成部分
软件←运行维护阶段
软件投入运行，并在使用中不断地维护，进行必要的扩充和删改。
软件开发的流程都有哪些步骤呢
软件开发的流程都有哪些步骤
1计划
对所要解决的㊣ 问题进行总体定义，包括了解用户的要求及现实环境，从技术、经济和社会因素等3个方面研究并论证本软件项目的可行性，编写可行性研究报告，探讨解决问题的方案，并对可供使用的资源（如计算机硬◇件、系统软件、人力等）成本，可取得的效益︾和开发进度作出估计，制订完成开发任务的实施计划。
2分析□做软件致电壹伍扒+++壹壹叁叁++++驷柒驷驷
软件●需求分析就是对开发什么样的软件的一个系统的分析与设想。它是一个对用户的需求进行去粗取精、去伪存真、正确理解，然后把它用软件工程开发语言（形式功能规〓约，即需求规格说明书）表达出来的过程。
3设计做软件致电壹伍扒+++壹壹叁叁++++驷柒驷驷
软件设计可以分为概要设计和详细设计两个阶段。实际上软件设计的主要任务就是将软件分解成模块是指能实①现某个功能的数据和程序＠说明、可执行程序的程序单元。
4编码
软件编码是指把软件设计转换成计算机可以接受的程序，即写成以某一程序设计语言表示的“源程序清单”。充分了解软件开发语言、工具↑的特性和编程风格，有助于开发工具的选择以及保证软件产品的开发〒质量。
5测试
软件测试的目ξ 的是以较小的代价发现尽¤可能多的错误。要实∮现这个目标的关键在于设计一套出色的测试〒用例（测试数据与功能和预期的输出结果组成了测试用例）。如何才能设计出一套出色的测试用例，关键在于理解测试方法。不同的测试方法【有不同的测试用例设计方法。
6维护
维护〓是指在已完成对软件的研制（分析、设计、编①码和测试）工作并交付使用以后，对软件产品所进行的一些软件工程的活动。即根据软件运行的情况，对软件进行适当修改，以适应新的◣要求，以及纠正运＠ 行中发现的错误。编写软件问题报告、软□ 件修改报告。
软件开发流程八个步骤
1、项目开发目的分析☆与确定
软件开发流程的这一阶段，主要是在在软件开发商将开发项目确定下来之后，需要与需求方进行讨论，确定需求方对于软件开发的需要实现目■标及其具体需要的功能等等，并确定是否可◢达成。
2、需求分析
这是软件开发流程的第二个阶段，也是为软件开发的正常进行确定具体思路的阶段。在确定软∴件开发可进行后，必须要对客户需要实现的软件功能需求进行◣具体详细的分析。同◢时应当考虑在开发过程中可能出现的变化情◆况，制定需求变更计划随时应对特殊情况的发生，保证软件开◥发流程的顺畅进行。
3、设计
软件设计要根据上一阶段对软件功能需求分析的结果，来设计软件系统的框架结构、功能模块和数据库等等。分为总体设计和详细设计两个部分▓。
4、编程
软件开发流程中每上一个ω阶段都是下一个阶段的实施进行的基础。编程也是根据对软╳件设计，将软件设计的※各部分需求通计算机程序代码来实现运行，编程有统一、规范的程序编写规则，保证软件程序的易懂性、易维护性。
5、软件测试
在根据设计将客户软件╱需用编程代码来实现∴之后，也就是软件程序完成之后，需要对编写的程序，形成整体构架、功能进行单元、组装、系统三阶段的测试，以↘测试程序编写的正确性，以及对客户需求功能满足的充分性，以此来确定软件是否达到开发要求ζ，同时也是一个发¤现问题、纠正问∩题的过程。
6、软件交付
软件开发流程通过以上核心环节完成了软件开发，接下来就是在软件开发达到客户需求之后，开发者将软件系统交予客户，并将软件安装程序、数据库的数据※字典、《用户安装手册》、《用户使♂用指南》、需求报告、设计报告、测试报告等产物交付给客户。
同时指导客户进行软件安装、以及安装技巧，提醒客户注意软件运行状况、环境、服务器及相关中间件的检测与注※意事项，知道客户软件的实际〇操作方法、使用流程等→等问题，实现合卐同规定任务。
7、验收
用户在接收开发商交付的软件开发结果，并进行实际操作、测试运行，实现满意结果之后，对开发出来的软件进行验收。
8、维护
定◥制开发的软件通常都需要提供售后服务，定期对软件进行维护，或者根据用户出现的新需求，进行应用软件程▅序的修改，使之不断满足客户实际需求。
企业软件开发流程是什么
在企业中，整个的开发的过程，从头到尾，大致可以分成五个大的阶段，分别是需求，设计，编码，测试，交付这五个阶段，这当中，位于软件公司内部管⊙理的过程，详细划∏分又可以分为7步，如下所列：
相关系统∑ 分析员向用户初步了解需求，然后用WORD列出要开发的系统的大功能模块，每个大功能模块有哪些小▃功能模块，对于有些需求比较明确相关的界面时，在这一步里面可以初步定义好少▼量的界面。
系统分析员深入了解和分析需求，根据自己的经验▃和需求用WORD或相关的工具※再做出一份文档系统的功能需求文档↑。这次的文档会清楚利用系统大致▽的大功能模块，大功能模块有哪些小功能模块，并且还列出相关的界面和界面功能。
开发者需要对软件系统进行概要设计，即系统设计。概要设计需要对软件系统的设计进行考虑，包括系统∩的基本处理流程、系统的组织结构、模块划分、功能分配、接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等↘，为软件的详细设计提供基础。
在概要设计的基础上，开发者需要进行软件系统的详细设计。在详细设计中，描述实现具体模块所涉及到的主要算法、数据结构、类的层次↙结构及调用关系，需要说明软件系统各个层次中的▼每一个程序(每个模块或子程序)的设计考虑，以便进ξ行编码和测试。
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